Sở Giáo dục và Đào tạo thực hiện tốt các thủ tục hành chính, phục vụ tổ chức và công dân

Tài liệu đính kèm:

Trong quý I năm 2025, Sở Giáo dục và Đào tạo (GDĐT) thường xuyên cập nhật, rà soát danh mục thủ tục hành chính (TTHC) mới ban hành, sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ trong lĩnh vực GDĐT: Sở tham mưu cho UBND tỉnh ban hành 01 TTHC mới và tham mưu sửa đổi, bổ sung, thay thế 03 TTHC, nâng tổng số TTHC thuộc thẩm quyền quản lý và giải quyết đến nay là 123 TTHC, trong đó số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở GDĐT là 83 TTHC, cấp huyện là 35 TTHC và cấp xã là 05 TTHC.

Trang dịch vụ công trực tuyến tỉnh Ninh Bình

Song song với việc tiếp nhận 29 TTHC lĩnh vực giáo dục nghề nghiệp từ Sở Lao động–Thương binh và Xã hội chuyển sang và 02 TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của UBND cấp huyện, Sở GDĐT đã xây dựng kế hoạch thực hiện tốt việc kiểm soát TTHC, cơ chế một cửa, một cửa liên thông, thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, đồng thời triển khai cung cấp 74/83 dịch vụ công trực tuyến toàn trình, 09/83 TTHC cung cấp dịch vụ thông tin trực tuyến. Số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh và trên Cổng Dịch vụ công quốc gia được giải quyết, đạt tỉ lệ 100%.

Kết quả trong quý I năm 2025, bộ phận tiếp nhận và giải quyết TTHC của Sở GDĐT tại Trung tâm phục vụ hành chính công đã tiếp nhận và trả kết quả: 155 hồ sơ trước hạn, đạt 100% và thực hiện nghiêm túc việc xác thực thông tin về cư trú với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. 100% tổ chức, cá nhân đăng ký hồ sơ thủ tục hành chính dùng tài khoản VNeID và giải quyết TTHC đảm bảo kịp thời, đúng quy định; không có hồ sơ nào giải quyết chậm; Sở không nhận được ý kiến góp ý, phản ánh, kiến nghị về quy định và giải quyết TTHC.

Quang cảnh hoạt động của Trung tâm PVHCC tỉnh

Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận và giải quyết, trả kết quả hồ sơ TTHC trong lĩnh vực GDĐT của Sở GDĐT đã thực sự đáp ứng được yêu cầu của nhân dân, người dân chỉ cần đăng ký trực tuyến, không phải đi lại nhiều nơi và nhận kết quả bản điện tử, có ký số vào Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh hoặc Cổng Dịch vụ công quốc gia (nếu có nhu cầu nhận bản giấy-sẽ chuyển qua dịch vụ Bưu chính công ích đến địa chỉ đăng ký), qua đó giúp giảm bớt được chi phí đi lại, không phải chờ đợi, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức và nhân dân trong quá trình giải quyết công việc.

Tất cả các thủ tục, quy trình, thời gian giải quyết, phí, lệ phí đều được công khai, minh bạch qua đó giúp người dân chủ động thực hiện, giám sát được việc làm và trách nhiệm của công chức Nhà nước, được hướng dẫn và cung cấp dịch vụ đầy đủ với thái độ, tác phong lịch sự, nghiêm túc. Trách nhiệm của công chức trong thực thi công vụ được nâng lên, quan hệ giữa công dân và công chức Nhà nước được cải thiện, gần gũi, người dân tin tưởng phấn khởi khi đến giao dịch tại Bộ phận một cửa của Sở tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh.

Trong thời gian tới, Sở sẽ tiếp tục thực hiện đồng bộ các nội dung trong kế hoạch cải cách hành chính năm 2025 và kế hoạch thực hiện các nhiệm vụ của Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia của ngành Giáo dục năm 2025: trong đó, thực hiện các mô hình Đề án 06: thi online tập trung qua nền tảng công nghệ xác thực thẻ CCCD gắn chíp điện tử và triển khai hệ thống quản lý trường học; tiếp tục thí điểm học bạ số và xây dựng dữ liệu học sinh, học viên trong các cấp học; triển khai sử dụng kho dữ liệu điện tử trong quá trình tiếp nhận, xử lý giải quyết thủ tục hành chính; rà soát, hoàn thiện quy trình điện tử giải quyết các TTHC đối với các TTHC đang thực hiện, đồng thời tích cực tuyên truyền, phổ biến về công tác cải cách hành chính, kiểm soát TTHC và việc thực hiện tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC trực tuyến gắn với chuyển đổi số để phục vụ người dân, doanh nghiệp được tốt hơn./.

Tạ Thị Thu Hà-Văn phòng Sở GDĐT